GoGift_primary.png

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento 12-05-2022

1 Introduzione

 

1.1 Quando visitate gogift.com, vengono raccolte ed trattate delle informazioni personali su di voi, quali i cookie e l'indirizzo IP. Di seguito descriviamo quali dati personali raccogliamo, la finalità, la base legale per il trattamento e i vostri diritti in relazione a essi. Questo vale sia per i nostri clienti che per i dipendenti di uno dei nostri partner e clienti.

 

2 Titolare del trattamento dei dati

 

2.1 GoGift, Mosedalvej 14, 2500 Valby, Danimarca è il Titolare del trattamento dei dati (di seguito "noi", "ci" o "nostro/a/e/i"). Questo significa che noi siamo responsabili delle vostre informazioni personali.

 

3 Finalità e base giuridica della raccolta dei dati personali

 

3.1 Garantiremo che i vostri dati personali siano raccolti e trattati esclusivamente per una delle seguenti finalità:

 

(a) promuovere e/o consegnare prodotti e servizi da voi ordinati;

 

(b) rispondere a qualsiasi vostra domanda o obiezione;

 

(c) prevenire abusi e frodi;

 

(d) informarvi di eventuali modifiche dei nostri servizi;

 

(e) permettervi di partecipare a concorsi e campagne;

 

(f) se accettate i cookie di marketing, consentire le attività di marketing diretto in conformità al consenso espresso;

(g) fornirvi informazioni su prodotti e servizi esistenti e su prodotti e servizi simili, precedentemente acquistati, riscattati o per i quali ci avete contattati;

 

(h) consentirvi di scambiare e riscattare una carta regalo;

 

(i) se accettate i cookie di marketing (cookie di terze parti), possiamo comunicare informazioni su di voi, compreso l’indirizzo IP, a partner e altre terze parti affinché vengano utilizzati per il marketing diretto;

 

(j) migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti e servizi;

 

(k) migliorare la sicurezza;

 

(l) se accettate i cookie di preferenze e statistiche: per migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti e servizi, e comunicare a terzi, come Google Analytics, le informazioni su di voi, compreso l’indirizzo IP, al fine di compilare statistiche relative, ad esempio, al vostro comportamento sul nostro sito;

 

(m) per conservare i dati personali nella misura necessaria per ottemperare all’Accounting Act (legge in materia di contabilità), al Consumer Agreement Act (legge sull'accordo con i consumatori) e a qualsiasi altro obbligo legale che GoGift debba rispettare.

3.2 La nostra base giuridica per il trattamento è:

(a) Il trattamento è necessario per l'adempimento di un contratto, di cui voi siete parte nel contesto delle finalità descritte nelle Sezioni 3.1 a-b, d e h;

 

(b) Il trattamento si basa sul consenso fornito da voi in relazione alle finalità indicate nelle Sezioni 3.1 e-g, i e l. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un’e-mail a privacy@gogift.com e revocare o modificare il consenso ai cookie aggiornando le scelte nel banner del consenso attraverso il link "Aggiorna il consenso ai cookie" che si trova nel footer di gogift.com (se usate un computer) e nel menu (se usate un dispositivo mobile). La revoca del consenso, tuttavia, non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

 

(c) Il trattamento è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi, in particolare per migliorare l'esperienza utente, la sicurezza e prevenire frodi e abusi in relazione alle finalità descritte nelle Sezioni 3. c e j-k.

 

(d) Il trattamento è necessario per l'adempimento di un obbligo legale al quale siamo soggetti per le finalità descritte nelle Sezioni 3.1 h e m. 

 

 

3.3 Conserviamo i vostri dati personali

 

(a) fino a cinque (5) anni dall'acquisto del regalo o del buono regalo da noi, per poter dimostrare la nostra conformità alla legge danese sulla conservazione dei dati contabili e alla legge danese sui contratti con i consumatori. Questo vale per il nome, l'indirizzo e la partita IVA internazionale per i clienti commerciali, oltre a e-mail o numero di telefono utilizzati per contattare il cliente o per la conversione di carte regalo.

 

(b) se revocate il consenso al marketing, cancelleremo le informazioni personali dalle nostre liste di marketing, tuttavia, conserveremo la documentazione dei consensi espressi per 2 anni dopo la revoca.

 

(c) se il trattamento si basa sul vostro consenso ai cookie, conserveremo i vostri dati personali per tutto il tempo in cui li utilizzeremo per questa finalità. Il periodo di conservazione dipenderà dal tipo di cookie e dalla scadenza dei singoli cookie.

 

(d) fino a 90 giorni in relazione agli auguri, dopo di che questi vengono automaticamente cancellati dal sistema. Questo vale solo per gli ordini in cui l'acquirente ha allegato un messaggio di auguri all'ordine.

 
 

4 Categorie di informazioni personali utilizzate

 

4.1 Tratteremo e memorizzeremo informazioni che consentono un’identificazione personale come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, informazioni finanziarie e sulla carta di pagamento, indirizzo IP o altre informazioni di identificazione personale che rivelate volontariamente quando visitate/usate i nostri siti e i nostri servizi in generale.

 

5 I vostri diritti

5.1 In caso di domande relative al trattamento dei dati personali da parte nostra, vi preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto indicate nella successiva Sezione 10.

 

5.2 Potete accedere alle vostre informazioni personali in qualsiasi momento e richiederci di correggere, cancellare o modificare qualsiasi informazione personale errata contattandoci tramite le informazioni di contatto indicate nella successiva Sezione 10. Potete inoltre chiedere di limitare il trattamento, per la portabilità dei dati o opporvi al trattamento dei dati personali.

 

5.3 Se desiderate fare ricorso in merito al trattamento dei dati personali da parte nostra, vi preghiamo di contattare l'Agenzia danese per la protezione dei dati.

 

5.4 Avete altresì il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che utilizziamo per il marketing diretto.

 

5.5 Nella misura in cui il trattamento dei dati personali da parte nostra avviene sulla base del vostro consenso, avete il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci tramite le informazioni di contatto descritte al successivo Punto 10, o revocare o modificare il consenso ai cookie aggiornando le scelte nel banner del consenso attraverso il link "Aggiorna il consenso ai cookie" che si trova nel footer su gogift.com (se usate un computer) e nel menu (se usate un dispositivo mobile).

 

6 Informazioni personali - Bambini

 

6.1 Trattiamo i dati personali dei bambini sotto i 13 anni solo se l’ordine di regali o buoni regalo per un bambino viene effettuato da un adulto. In questo caso, le informazioni vengono utilizzate esclusivamente per la consegna del buono regalo.

7 Trasferimento di informazioni personali

 

7.1 Il trasferimento di informazioni personali agli affiliati e ai consulenti professionali può avvenire in conformità alla legislazione applicabile sulla protezione dei dati.

 

7.2 Solo dipendenti, agenti e fornitori di fiducia con esigenze lavorative, in conformità alla legislazione applicabile sulla protezione dei dati, hanno accesso ai vostri dati personali nella misura necessaria per fornirci un servizio o per agire per nostro conto.

 

7.3 Ci riserviamo il diritto di utilizzare o divulgare le informazioni nella misura in cui ciò sia necessario per rispettare la legislazione applicabile, condurre indagini in relazione a reclami, proteggere l'integrità del sito, rispondere alle vostre richieste o per finalità investigative.

 

7.4  Il trasferimento dei dati personali avviene in conformità alla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati, compresa la conclusione di accordi di trattamento dei dati con il nostro responsabile del trattamento dei dati al fine di garantire che i dati personali siano trattati solo per le finalità specificate e garantire misure di sicurezza adeguate.

 

7.5 Le informazioni personali che abbiamo raccolto da voi possono essere trasferite in paesi al di fuori dell'UE/SEE ("SEE"), compresi gli Stati Uniti, in conformità allo Scudo per la privacy UE-USA. Se le informazioni personali vengono trasferite al di fuori del SEE, ci assicureremo che siano trasferite in paesi che la Commissione ha stabilito abbiano un livello di sicurezza sufficiente o che il trasferimento sia conforme alle regole standard della Commissione.

 

7.6 Potremmo contattarvi via e-mail per invitarvi a recensire i servizi e/o prodotti ricevuti da noi, per chiedere un vostro commento e migliorare i nostri servizi e prodotti ("La finalità"). 

 

Vi kan kontakte dig via e-mail for at invitere dig til at anmelde services og/eller produkter, du har modtaget af os for at få din feedback og forbedre vores services og produkter (“Formålet”). Utilizziamo una società esterna, Trustpilot A/S ("Trustpilot"), per raccogliere i vostri commenti, quindi il vostro nome, indirizzo e-mail e numero d'ordine vengono comunicati a Trustpilot per questa finalità. Per maggiori informazioni su come Trustpilot tratta i dati, potete consultare la loro Informativa sulla privacy qui.

 

8 Protezione delle vostre informazioni personali

 

8.1 Ci prenderemo cura dei vostri dati personali adottando le misure di sicurezza tecniche e organizzative necessarie per evitare che le informazioni vengano accidentalmente o illegalmente distrutte, perse o danneggiate, e per evitare che persone non autorizzate vengano a conoscenza di tali informazioni o le trattino in violazione della legislazione applicabile sulla protezione dei dati.

 

9 Aggiornamento dell'Informativa sulla privacy

 

9.1 Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla privacy senza ulteriore preavviso. Vi incoraggiamo quindi a visitare regolarmente questo sito per assicurarvi di conoscerne il contenuto. Qualsiasi aggiornamento o modifica avrà effetto a partire dalla pubblicazione sul sito web. L'accesso, la navigazione o altri usi del sito costituiscono l'accettazione dell’Informativa sulla privacy.

 

10 Informazioni di contatto

 

10.1 Se desiderate richiedere l'accesso, la rettifica, il diritto all'oblio, la cancellazione, la limitazione, l'opposizione o la portabilità dei dati, o se desiderate presentare un reclamo in merito al trattamento dei vostri dati personali, siete pregati di utilizzare:

(a) privacy@gogift.com

 

GoGift.com A/S
Mosedalvej 14
Valby

Danimarca

​​Int. VAT no.: 27322034​

gogift.com

global.gogift.com

Contatto Commerciale

global@gogift.com

Servizio Clienti

support.gogift.com

Your one-stop

global gift provider

GoGift_primary.png