Datenschutzerklärung
Veröffentlicht am 18/12/2023
1 Einleitung
1.1 Wenn Sie gogift.com besuchen, sammeln und verarbeiten wir personenbezogene Daten über Sie, wie z. B. über Cookies erfasste Informationen und Ihre IP-Adresse. Im Folgenden haben wir beschrieben, welche persönlichen Daten wir über Sie verarbeiten, den Zweck, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Ihre diesbezüglichen Rechte. Dies gilt sowohl für Sie als Verbraucher als auch für Sie als Mitarbeiter eines unserer Partner oder Kunden.
2 Datenverantwortlicher
2.1 GoGift, Mosedalvej 14, 2500 Valby, Dänemark ist der Datenverantwortliche (im Folgenden als „wir", „uns“ oder „unser“ bezeichnet). Das bedeutet, dass wir für Ihre persönlichen Daten verantwortlich sind.
3 Zweck und Grundlage der Erhebung personenbezogener Daten
3.1 Wir stellen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für einen der folgenden Zwecke erhoben und verarbeitet werden:
(a) um Produkte und Leistungen, die Sie bestellt haben, zu bearbeiten, erbringen oder zu liefern;
(b) um Ihre Fragen oder Einwände zu beantworten;
(c) um Missbrauch und Betrug zu verhindern;
(d) um Sie über etwaige Änderungen unserer Leistungen zu informieren;
(e) um Ihnen die Teilnahme an Gewinnspielen und Kampagnen zu ermöglichen;
(f) wenn Sie der Verwendung von Marketing-Cookies zustimmen, um Direktwerbung in Übereinstimmung mit Ihrer Zustimmung an Sie zu richten;
(g) um Ihnen Informationen über die aktuellen Produkte und Leistungen sowie über solche Produkte und Leistungen zukommen zu lassen, die Sie zuvor gekauft, eingelöst oder bei uns angefragt hatten;
(h) um eine Geschenkkarte umtauschen oder einlösen zu können;
(i) wenn Sie Marketing-Cookies (Cookies von Dritten) zustimmen, übermitteln wir Informationen über Sie, einschließlich Ihrer IP-Adresse, an Partner und andere Dritte, die sie für Direktmarketingzwecke verwenden;
(j) zur Verbesserung unserer Website, Produkte und Leistungen;
(k) zur Erhöhung der Sicherheit;
(l) wenn Sie Ihre Zustimmung zu Präferenz- und Statistik-Cookies geben: um unsere Website, Produkte und Leistungen zu verbessern, übermitteln wir Informationen über Sie, einschließlich Ihrer IP-Adresse, an Dritte, wie z. B. Google Analytics, um Statistiken über Ihr Verhalten auf unserer Website zu erstellen;
(m) um personenbezogene Daten zu speichern, soweit dies erforderlich ist, um dem Rechnungslegungsgesetz, dem Verbrauchervertragsgesetz und anderen gesetzlichen Verpflichtungen von GoGift nachzukommen.
3.2 Unsere Verarbeitungsgrundlage ist:
(a) Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich, dessen Vertragspartei Sie im Rahmen der in den Abschnitten 3.1 a–b, d und h beschriebenen Zwecke sind;
(b) Die Verarbeitung beruht auf Ihrer Zustimmung, die Sie im Zusammenhang mit den in den Abschnitten 3.1 e–g, i und l genannten Zwecken erteilt haben. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an privacy@gogift.com senden und Sie können Ihre Cookie-Zustimmung widerrufen oder ändern, indem Sie Ihre Auswahl im Zustimmungsbanner über den Link „Aktualisieren Sie Ihre Cookie-Zustimmung“ in der Fußzeile auf gogift.com (Desktop) und im Menü (mobil) aktualisieren. Der Widerruf Ihrer Zustimmung hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Ihrer Zustimmung vor dem Widerruf beruht.
(c) Die Verarbeitung ist erforderlich, damit wir unsere berechtigten Interessen verfolgen können, insbesondere zur Verbesserung des Nutzererlebnisses, der Sicherheit sowie zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch in Verbindung mit den in den Abschnitten 3. c und j–k beschriebenen Zwecken.
(d) Die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir im Rahmen der in den Abschnitten 3.1 h und m beschriebenen Zwecke unterliegen.
3.3 Wir speichern Ihre persönlichen Daten:
(a) bis zu fünf (5) Jahre nach dem Kauf des Geschenks oder Geschenkgutscheins bei uns, um nachweisen zu können, dass wir das dänische Buchführungsgesetz und das dänische Gesetz über Verbraucherverträge befolgt haben. Dies gilt für Name, Anschrift und internationale Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bei Geschäftskunden sowie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zur Kontaktaufnahme mit dem Kunden oder zum Umtausch von Geschenkkarten.
(b) Wenn Sie Ihre Einwilligung zu Marketingzwecken widerrufen, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Marketinglisten, bewahren jedoch die Dokumentation Ihrer erteilten Zustimmung für 2 Jahre nach dem Widerruf auf.
(c) Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung zu Cookies beruht, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie wir sie zu diesem Zweck verarbeiten. Die Speicherdauer hängt von der Art der Cookies und dem Ablaufdatum der einzelnen Cookies ab.
(d) bis zu 90 Tage im Zusammenhang mit Grußbotschaften, danach werden diese automatisch aus dem System gelöscht. Dies gilt nur für Bestellungen, bei denen der Käufer der Bestellung einen Gruß beigefügt hat.
4 Kategorien der verwendeten persönlichen Daten
4.1 Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten über Sie, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Finanz- und Zahlungskartendaten, IP-Adresse oder andere personenbezogene Daten, die Sie beim Besuch/der Nutzung unserer Websites und bei der Inanspruchnahme unserer Leistungen im Allgemeinen freiwillig zur Verfügung stellen.
5 Ihre Rechte
5.1 Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, wenden Sie sich bitte an die in Abschnitt 10 angegebene Kontaktadresse.
5.2 Sie können jederzeit auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und uns auffordern, unrichtige personenbezogene Daten zu berichtigen, zu löschen oder zu aktualisieren, indem Sie uns über die in Abschnitt 10 angegebene Kontaktadresse kontaktieren. Sie können uns auch auffordern, die Verarbeitung einzuschränken, die Datenübertragbarkeit verlangen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
5.3 Wenn Sie gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns Widerspruch einlegen möchten, wenden Sie sich bitte an die dänische Datenschutzbehörde.
5.4 Sie haben außerdem das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die wir für die Durchführung von Direktmarketing nutzen.
5.5 Soweit unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung erfolgt, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, indem Sie uns über die in Abschnitt 10 angegebene Kontaktadresse kontaktieren oder Ihre Cookie-Zustimmung widerrufen oder ändern, indem Sie Ihre Auswahl im Zustimmungsbanner über den Link „Aktualisieren Sie Ihre Cookie-Zustimmung“ aktualisieren, das sich in der Fußzeile auf gogift.com (Desktop) und im Menü (mobil) befindet.
6 Personenbezogene Daten – Kinder
6.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren nur, wenn ein erwachsener Nutzer Geschenke oder einen Geschenkgutschein für ein Kind bestellt. In diesem Fall werden die Daten ausschließlich für die Lieferung des Geschenkgutscheins verwendet.
7 Weitergabe personenbezogener Daten
7.1 Die Übermittlung personenbezogener Daten an verbundene Unternehmen und professionelle Berater kann in Übereinstimmung mit der geltenden Datenschutzgesetzgebung erfolgen.
7.2 Nur vertrauenswürdige Mitarbeiter, Vertreter und Lieferanten mit berufsbedingten Erfordernissen haben in Übereinstimmung mit der geltenden Datenschutzgesetzgebung Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, soweit dies für die Erbringung einer Leistung für uns oder das Handeln in unserem Namen erforderlich ist.
7.3 Wir behalten uns das Recht vor, Daten in dem Maße zu nutzen oder offenzulegen, wie es für die Einhaltung der geltenden Gesetze, die Durchführung von Untersuchungen im Zusammenhang mit Beschwerden, den Schutz der Integrität der Website, die Beantwortung Ihrer Anfragen oder für Nachforschungen erforderlich ist.
7.4 Die Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich des Abschlusses von Datenverarbeitungsverträgen mit unserem Datenverarbeiter, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nur für die angegebenen Zwecke verarbeitet werden und angemessene Sicherheitsmaßnahmen gewährleistet sind.
7.5 Persönliche Daten, die wir von Ihnen gesammelt haben, können in Länder außerhalb der EU/des EWR („EWR“) übertragen werden. Wenn personenbezogene Daten in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass diese Länder nach Auffassung der Kommission ein ausreichendes Sicherheitsniveau aufweisen, oder durch den Abschluss von Verträgen zwischen uns und der nicht zur EWR gehörenden Organisation, welche die personenbezogenen Daten empfängt.
7.6 Wir können Sie per E-Mail kontaktieren, um Sie einzuladen, unsere Leistungen oder Produkte zu bewerten, die Sie von uns erhalten haben, um Ihr Feedback einzuholen und unsere Leistungen und Produkte zu verbessern („Der Zweck“). Wir nutzen ein externes Unternehmen, Trustpilot A / S („Trustpilot“), um Ihr Feedback zu einzuholen, und das bedeutet, dass wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer zu diesem Zweck an Trustpilot weitergeben. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Trustpilot Ihre Daten verarbeitet, lesen Sie deren Datenschutzbestimmungen hier.
8 Sicherung Ihrer persönlichen Daten
8.1 Wir sorgen für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, indem wir die erforderlichen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass die Daten versehentlich oder unrechtmäßig zerstört werden, verloren gehen oder beschädigt werden, und um zu verhindern, dass Unbefugte Kenntnis von diesen Daten erlangen oder sie anderweitig unter Verstoß gegen die geltenden Datenschutzgesetze verarbeiten.
9 Aktualisierung der Datenschutzerklärung
9.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung ohne weitere Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Website regelmäßig zu besuchen, um sicherzustellen, dass Sie mit dem Inhalt vertraut sind. Alle Aktualisierungen oder Änderungen werden mit der Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wenn Sie auf die Website zugreifen, dort surfen oder sie anderweitig nutzen, erklären Sie sich mit der Datenschutzerklärung einverstanden.
10 Kontaktinformationen
10.1 Wenn Sie Einsicht, Berichtigung, das Recht auf Vergessenwerden, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Datenübertragbarkeit beantragen oder sich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren möchten, können Sie dies tun:
GoGift.com A/S
Mosedalvej 14
Valby
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