Declaración de Accesibilidad

Actualizado 27/06/2025

GoGift se compromete a proporcionar todos nuestros servicios a los usuarios de manera accesible, y nos esforzamos por cumplir con las actuales Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) Nivel AA en nuestro esfuerzo continuo por proporcionar un sitio web accesible para todos los usuarios. Usamos widgets de terceros en nuestro sitio que no son todos 100% compatibles, y estamos trabajando con estos proveedores para mejorar su accesibilidad. Si tienes comentarios o necesitas contactarnos, por favor llama al (+45) 70 89 00 60 o envía un correo electrónico a accessibility@gogift.com.

Nuestro sitio web está diseñado para ser utilizado por la mayor cantidad de personas posible, incluidas las personas con discapacidades. Actualmente y de forma continua, estamos trabajando para poner a tu disposición las siguientes características:

Ampliación hasta el 200% sin problemas
Navegar por la mayor parte del sitio web utilizando solo un teclado
Navegar por la mayor parte del sitio web utilizando un lector de pantalla moderno y software de reconocimiento de voz (en tu computadora o teléfono)

A pesar de nuestros mejores esfuerzos para garantizar la accesibilidad de nuestro sitio web, somos conscientes de algunas limitaciones que estamos trabajando para solucionar. Nuestro sitio web para consumidores está diseñado para cumplir con las pautas de accesibilidad para el contenido web (WCAG) versión 2.1, nivel 'AA'.

A continuación se describe las limitaciones conocidas y las posibles soluciones. Por favor, contáctanos al (+45) 70 89 00 60 o envía un correo electrónico a accessibility@gogift.com si encuentras un problema no listado a continuación.

Contenido no accesible

A pesar de nuestros mejores esfuerzos para garantizar la accesibilidad de nuestro sitio web, somos conscientes de algunas limitaciones que estamos trabajando continuamente para corregir.

Limitaciones conocidas para el sitio web de GoGift:

Jerarquía de encabezados: Algunos encabezados no siguen la jerarquía correcta de encabezados, lo que puede causar problemas para los usuarios de lectores de pantalla. Planeamos solucionar esto en 2025.
Título de página: Los títulos de las páginas no siempre son suficientemente descriptivos porque no incluyen el nombre del sitio. Planeamos solucionarlo a finales de 2025.
Pie de página: Los enlaces en el pie de página no siempre son visualmente distinguibles del texto ordinario. Planeamos solucionarlo a finales de 2025.
PDF: Los PDF pueden causar problemas a los usuarios de lectores de pantalla y software de reconocimiento de voz (en tu computadora o teléfono). Planeamos solucionarlo a finales de 2025.
Correos electrónicos: Los correos electrónicos pueden causar problemas a los usuarios de lectores de pantalla y software de reconocimiento de voz (en tu computadora o teléfono). Planeamos solucionarlo a finales de 2025.
Nombres accesibles y localizados: Algunos elementos HTML no tienen nombres accesibles configurados, lo que puede causar problemas a los usuarios de lectores de pantalla. Los elementos con nombres accesibles solo tienen un valor en inglés. Planeamos solucionarlo en 2025.
Contraste: El texto y los elementos pueden no tener el contraste mínimo necesario, lo que puede causar problemas para algunos usuarios. Planeamos solucionarlo a finales de 2025.

Compatibilidad con navegadores, tecnologías de asistencia y especificaciones técnicas

Nuestro sitio web está diseñado para ser compatible con las siguientes tecnologías de asistencia más utilizadas:

La última versión de Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox y Apple Safari;
En combinación con las últimas versiones de NVDA, VoiceOver y TalkBack.

La accesibilidad de nuestro sitio web depende de las siguientes tecnologías para funcionar con la combinación particular de navegador web y cualquier tecnología de asistencia o complemento instalado en tu computadora:

HTML

WAI-ARIA

JavaScript

Estado de cumplimiento

El sitio web fue probado por última vez el 27 de junio de 2025 en preparación para esta declaración, y las pruebas se llevarán a cabo de manera continua en el futuro. Esta declaración fue preparada el 27 de junio de 2025.

Comentarios

Siempre damos la bienvenida a tus comentarios sobre la accesibilidad del sitio web de GoGift. Por favor, háznos saber si encuentras barreras de accesibilidad o tienes sugerencias de mejora:

Llama al  (+45) 70 89 00 60

Escribe a accessibility@gogift.com (por favor, evita proporcionar información sensible en el correo electrónico, por ejemplo, cualquier información que revele detalles relacionados con tu salud o cualquier otro tema sensible).

Intentamos responder a los comentarios dentro de los 15 días hábiles a partir de la fecha de recepción de tu correo electrónico.